Exness集团成立于2008年，是一家国际领先的多资产经纪商， 为客户提供类型丰富的金融品种，包括货币对、金属、加密货币、能源、指数和股票，拥有FCA\FSCA\FSA\CySEC多个监管牌照，为客户提供7*24小时的专业官网客服服务，截止2020年12月，Exness客户的月交易量达6736亿美元，活跃客户数量145400人。
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该经纪商客服咨询途径较多，客服可以通过邮件、官网在线客服和社交媒体客服咨询；Exness官方网站已本地化为 15 种语言，客服跨越 13 种语言，其中 11 种语言的服务时间为一周五天，每天 24 小时；而英语和中文客服则为一周七天，每天 24 小时。在线客服拥有丰富的的专业知识素养，与其沟通过程的流畅程度较高，回复速度非常快，基本不超过1分钟且能够完全有效回答问题，沟通过程无奇特营销技巧和话术。
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2021-03-02 15:00:28
