2020-09-07 14:37:10
该经纪商的客服咨询途径较多且分工明确。邮件回复速度很慢，邮件投递状态显示已到达但一周之内无邮件回复。在线客服拥有丰富的专业知识素养，与其沟通过程的流畅程度较高，回复速度基本不超过两分钟且能够有效回答问题，无其他营销技巧和话术。
| 评分项 | |
| 电话支持 |
|
| 在线客服 |
|
| 邮件回复速度 | 2/10 |
| 提供7*24小时服务 |
|
| 支持中文 |
|
| 回答是否内容有效 | 9/10 |
| 在线客服态度 | 9/10 |
