1、如何将资金存入账户?
您可以登录账户管理中心，通过人民币入金、信用卡或国际电汇的方式来入金。客户可参考《使用流程（图文解析）》，使用嘉盛集团的账户管理中心管理自己的账户资金。
2、可以用个人支票或商业支票存入资金吗?
不能，嘉盛集团目前不接受支票作为资金存入方式。
3、什么是第三方入资?
第三方被认为是非账户所有者的任何人。为了入资或提款交易的目的，嘉盛集团交易账户的姓名必须与其他金融机构账户上的姓名完全一致。换句话说，严禁第三方为您本人账户入资。
4、我可以用多张银行卡将资金存入账户吗?
可以，您可以用多张银行卡将资金存入账户。记住，将按原来的入资方式处理提款。因此，单次提款请求会通过多张银行卡进行处理。
5、如果我用于存入账户资金的银行卡已注销、遗失、被盗、或不能用于提款，应该怎么办?
根据我们的反洗黑钱条例，我们有法律义务在办理退款至另一个途径时，确认注资资金的来源和状态。
当注资时所用的信用卡或账户不再有效，您将需要为我们提供如账单或银行提供的相关文件，已证明该账户状态，文件里需包括:
账户持有人姓名 (必须与您嘉盛集团交易账户信息相符)
您曾使用打款至嘉盛集团所用账户的账号最后四位
文件中注明您的账户状态有更改的相关文字
6、嘉盛集团接受西联汇款或Paypal吗?
不，我们不接受通过西联汇款或Paypal支付。
7、银行卡存款如何显示在我的银行对账单上?
您通过银行卡将资金存入嘉盛集团时，会显示为购买。
8、为何我账户中的入账金额少于我电汇的金额?
您的存款减少是因为银行收取了手续费。嘉盛集团不收取任何汇入的电汇费。
9、如何从我的账户中提款?
您可以通过 账户管理中心提交取款申请。无佣网客户可参考《使用流程（图文解析）》，使用嘉盛集团的账户管理中心管理自己的账户资金。
10、如何处理我的提款?
您可以通过账户管理中心 提交提款申请。一般情况下, 除6个月内的信用卡注资需要退回原卡以外，其他本金、盈利均可通过人民币境内取款或国际电汇提取。
11、我提交取款或转账请求时，如果有未结头寸怎么办?
提款会导致用作维持未结头寸保证金的资金减少。这会导致任何或所有未结头寸被强制平仓。您有责任确保账户拥有足够的保证金以维持未结头寸。
12、我的人民币入金无法成功，应该怎么办?
为您造成不便我们深表歉意。您可以尝试以下解决方法：
您须确保您的网银转账汇款功能是开通的。您可以联系您的银行以确认;
在您登入网银进行跨行转账汇款时，请确保在15分钟内正确无误输入所需的收款行信息;
在人民币入金过程中，请确认银行端要求的密码或其他认证信息输入正确;
确认您的注资金额没有超过银行所设的交易额上限。您可能需要联系您的发卡行确认，或提高上限。
您也可以选择其他银行，或使用信用卡来入金。我们支持维萨卡(Visa)。请在“账户管理中心”的账户注资栏目下选择信用卡方式进行入金。
嘉盛集团出入金客户常见问题
2022-06-27 14:15:04
