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网络水军横行追责难 两会代表建言立法遏制(二)

文 / 林静 2011-03-10 10:59:02 来源:亚汇网

  “网络水军”长期混迹于普通网友之中,利用网友们的同情心,肆意制造一些夸大其词的内容,将原本简单的事情弄得极为复杂,甚至蓄意误导群众、绑架民意。比如乐清事件中,“网络水军”制造的虚假信息就在很大程度上混淆了视听,给政府通过网络集纳民意带来麻烦,进而影响政策决策的执行力、贯彻力。另一方面,还造成了网民的认知错位和对政策的抵触,严重干扰社会心态和社会情绪,威胁社会稳定的基础。
  “网络水军”的背后交织着黑色利益链条。其实,早在几年前,多数隐藏幕后的“网络水军”已经被网络广告公司所看好。如今,网络水军已经浮出水面,并逐渐职业化、半公开化。这些网络公关公司往往宣称可以在短时间内,通过全国各地的IP地址发帖制造话题、炒作事件、攻击对手等,“网络水军”为企业恶性竞争提供“弹药”,严重扰乱了社会主义市场经济秩序。去年轰动一时的“3Q大战”、“奶业风波”等,均被曝幕后有“网络水军”炒作。
  亟待立法监管
  而今,“网络水军”的问题进入了“两会”议案,令人倍感欣慰。当我们的生活越来越离不开网络的时候,当网络问政成为全国两会的焦点话题时,我们更要警惕那些故意扰乱网络秩序的人。
  全国政协委员翟惠生在接受媒体采访时表示,“网络水军”的形成有两大主推因素:一是心态链条,即部分人对社会认识存在的偏颇;二是经济链条,网络公关公司为黑心钱做昧心事,以谋求点击率和经济利益。运作起来,通过制造民意来绑架舆论,最终影响了国家决策。
  就这两大主推因素来说,经济链条即利益的驱使是由互联网环境所致,要根除可以用“堵”的方式;而心态链条中,对认识有所偏颇则需要引导,宜用“疏”的方式。
  诸多网络事件表明,造成人们认识偏颇的重要原因是信息沟通不畅。这值得相关部门反思。政府、公共事业部门,在信息的公开、透明以及监控渠道方面还有待于进一步提升。
  此外,抵制“网络水军”还涉及到互联网诚信的问题,“网络水军”制造的虚假泡沫会极大地伤害了互联网的健康发展。一直以来,诚信问题都在困扰着互联网的方方面面,特别是互联网产业的发展。如何构建诚信的互联网生态环境,如何加强互联网参与主体的道德自律,成为互联网未来健康发展的新课题。
  然而互联网具有虚拟性,“网络水军”扰乱了正常的社会经济秩序和网络秩序,违反了公认的商业道德、损害了消费者的合法权益,却难以制裁。“网络水军”在互联网中已经成为颠覆公德良序的麻烦制造者,一方面需要尽快从立法层面予以遏制;另一方面更要依靠广大企业经营者及网民的自觉行为,共同维护良好的网络环境。

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