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肯德基上线 AI 点餐助手“小 K”,基于阿里千问大模型打造

文 / 小亚 2026-03-02 23:39:05 来源:亚汇网

据官方介绍,例如当用户提出“中午开会点个工作餐,一共10个人,要三个鸡肉汉堡、两个牛肉汉堡、两个鸡肉卷,其他看着办,350块以内”,小K可生成对应口味、预算的套餐。而在车载端,用户只需语音输入“帮我来份OK餐”,车机系统即可连接到小K识别最近的肯德基门店,选定餐品、完成支付并开启导航,引导用户取餐。官方表示,该点餐智能体以千问大模型为基础,结合RAG技术,即使在多轮对话中,小K同样能够准确识别诸如更换餐品、门店和取餐方式等需求,并调用合适的工具,实现“选品-点单-支付-取餐”全流程服务闭环,无需任何跳转。另外值得注意的是,“小K”智能体还具有记忆功能。在早高峰时期,小K可根据过往点餐记录,直接推荐用户喜欢的餐品,节省用户时间。广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,亚汇网所有文章均包含本声明。

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