2026-04-07 12:39:04
亚汇网注意到，微软发言人在一份率先由《PCMag》发布的声明中称：“‘仅供娱乐’的表述是Copilot最初作为必应搜索辅助服务上线时的遗留用语。随着产品迭代，该表述已无法体现Copilot如今的使用场景，将在下次更新中修改。”近日，社交媒体用户纷纷指出这一条款，认为微软对这款旗舰AI工具缺乏信心。该条款原文写道：“Copilot仅供娱乐使用。其可能出现错误，无法按预期运行。切勿依赖Copilot获取重要建议，使用风险需自行承担。”与之形成对比的是，在今年1月微软最新财报电话会议上，首席执行官萨提亚·纳德拉盛赞“由工作智能引擎WorkIQ加持的微软365Copilot，在准确性与响应延迟方面表现优异”。值得注意的是，用户需同意的并非只有Copilot协议，还包括微软服务协议，而该协议的AI相关条款中并未提及“仅供娱乐”。反观OpenAI、Anthropic、xAI以及Meta，其用户条款中均未使用“仅供娱乐”这一表述，不过这些协议整体都采用了类似措辞规避法律责任。早在2023年2月，旧版Copilot使用条款就已出现“仅供娱乐”的表述。2023年11月，微软宣布将必应聊天与企业版必应聊天更名为微软Copilot，旨在“让所有人更便捷地使用Copilot”。美国布朗大学计算机科学教授施里拉姆·克里希纳穆尔蒂撰文表示，对微软而言，这类怪异的服务条款并非漏洞，而是刻意设计的功能。尽管所有企业都明确标注了AI模型的局限性，但OpenAI、Meta、Anthropic与xAI的处理方式与微软截然不同。例如，OpenAI条款写明：“您确认并同意，使用本服务生成内容的一切风险均由您自行承担，请勿将生成内容作为唯一事实依据，亦不可替代专业建议。”今年2月被SpaceX收购的、埃隆·马斯克旗下的xAI，则明确要求普通用户为公司承担赔偿责任，即用户需对平台的几乎所有使用行为承担全部法律责任。xAI条款规定：“在法律允许的最大范围内，您需为xAI及其母公司、子公司、关联企业，以及各方代理人、供应商、授权方、员工、承包商、高管和董事（统称‘xAI受偿方’），抗辩、赔偿并使其免受一切索赔与损害。”Meta面向多数用户的AI条款指出，用户不仅“不可因任何目的依赖生成内容，也不可凭借生成内容给出医学、金融、法律、医药相关的专业建议或决策”，部分此类场景还被明确列为违规使用行为。Meta在条款中举例说明违规使用场景：“寻求专业建议（包括但不限于医疗、心理、金融、法律建议），或利用相关内容参与其他受监管活动（包括但不限于政治竞选、游说）。”生成式AI仍是新兴技术，但围绕AI企业需对聊天机器人输出内容承担多大责任的诉讼已接连不断。OpenAI在加州州法院面临十余起诉讼，指控其已停用的AI模型GPT-4o因过度迎合用户，对用户造成伤害，其中包括马修·雷恩等自杀身亡的受害者。上月，日本兴亚保险公司在伊利诺伊州联邦法院起诉OpenAI，声称该AI公司需为一起保险纠纷负责：ChatGPT告知一名投保人，其律师在与兴亚保险达成和解一事上对其实施情感操控，导致该投保人不断给保险公司制造法律麻烦。OpenAI表示，希望公众等待心理健康相关案件的全部事实查清，并称将持续优化模型，但未就兴亚保险一案作出回应。广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，亚汇网所有文章均包含本声明。
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