2026-08-07 14:39:04
这起案件源于2025年2月下旬，上海市公安局静安分局在日常网络巡查中发现，有人疑似利用外挂抢票软件在12306平台高频、大量刷票抢票，随即展开侦查并于当日抓获犯罪嫌疑人郑某某。到案后郑某某供述，为牟取利益，其在明知违法的情况下，于2025年1月经微信好友介绍加入票务黑灰产QQ群，花费1100元购入一款名为“Y”的非法抢票程序。该程序未经12306平台授权，依靠多线程技术在短时间内批量、密集提交购票申请，利用技术优势挤占普通用户购票顺位，抢票效率远超人工刷新。郑某某事先购买了大量的12306账号，并通过微信朋友圈及熟人介绍招揽客源。客户将姓名、身份证号、手机号等信息发给他后，他便利用外挂软件批量抢票。每张车票收取50元至150元不等的代抢手续费。经查，仅在2025年1月至2月一个多月时间内，郑某某就利用外挂软件非法代抢火车票200余张，累计非法获利2万余元。据郑某某介绍，其抢票成功率大概70%~80%，每张票可以赚50元到150元不等。司法鉴定确认，该外挂软件并未突破或破坏12306平台底层系统，而是通过违规批量提交申请的方式抢票。上海市静安区人民检察院审查后认为，郑某某的行为已触犯《中华人民共和国刑法》第二百八十五条第二款，构成非法获取计算机信息系统数据罪。检方指出，郑某某违反国家规定，使用非法外挂软件并利用他人平台账号进行未经授权的批量抢票，违法所得达到2万余元，已达到司法解释规定的“情节严重”标准。2026年4月，郑某某主动全额退缴违法所得，自愿签署认罪认罚具结书。静安区人民法院综合考量其犯罪情节、主动退赃、认罪悔罪等表现，全部采纳检察机关指控意见，作出前述判决。法官同时指出，利用非法软件以技术手段抢购火车票乃至博物馆门票，均可能触犯法律。此类行为破坏了购票环境的公平公正，情节严重的即可能构成非法获取计算机信息系统数据罪。亚汇网此前报道，为打击此类行为，铁路12306平台也在持续利用技术手段进行反制。今年4月16日0时至18日24时三天内，12306累计将564万笔交易放入慢速队列，对70.4万笔交易拒绝出票，共计拒绝出票105.6万张。平台采用大数据分析和风控技术，精准识别频繁为他人购票的异常账号及支付账户，将其放入慢速队列或直接拒绝出票。
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